Coupang就大规模数据泄露拟补偿11.8亿美元

1月5日，韩国电商巨头 Coupang 宣布，将针对受大规模数据泄露影响的 3370 万个账户提供总额达 1.69 万亿韩元（约合 11.8 亿美元）的补偿方案。此举背景是该泄密事件此前已引发用户及立法者的强烈反弹。根据计划，受影响用户将分别获得价值 5 万韩元的公司代金券。

就在补偿方案公布的前一天，Coupang 创始人金范（Kim Bom）针对上月发生的网络安全漏洞首次发表公开道歉，并承诺将加快赔偿进度。然而，金范以“既定行程”为由，已明确表示拒绝出席原定于本周二和周三举行的国会听证会。

目前，公众的批评焦点集中在补偿的形式上。舆论认为，仅限在 Coupang 自有平台使用的代金券有“强制二次消费”之嫌。韩国执政党议员、国会科学技术信息通信委员会主席崔敏姬（Choi Min-hee）在社交媒体上指出，Coupang 实际上是在“捆绑推销那些无人问津的服务”，并质疑该公司正试图将这场品牌危机转化为拉动业务的“商机”。

消费者权益组织“韩国全国消费者团体协议会”对此评价称，该方案是对消费者的“戏弄”，极大地淡化了数据泄露的严重性。该机构认为，这本质上是一种营销策略，而非真正意义上的法律补偿。面对质疑，Coupang 官方表示目前暂无更多评论。韩国国会针对此事的深度听证会将于周二如期举行。