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2025-04-29 12:14:23
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宝尊年报解读:GAP中国,涅槃新生

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FN团队
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2025-04-29 12:14:23
2025年4月23日,宝尊电商发布了《致股东的一封信》及《2024年度可持续发展报告》。其中GAP中国作为宝尊品牌管理业务(BBM)的首个品牌,显现出持续转好的业务增长动能和门店扩张势头。为此,FN中国特别与GAP中国品牌负责人展开对话,揭秘品牌被宝尊收购后的蜕变逻辑。



将时间指针回拨至2023年2月——当美国GAP集团将大中华区业务出售给宝尊电商时,或许未曾料到两年后的财务报表数字会产生这样的反转:曾被关店潮席卷的GAP中国,门店逆势增至152家,仅2024年第四季度便新增16家;2024年第三季度首次实现可比收入增长,第四季度销售业绩呈双位数攀升,带动宝尊品牌管理业务收入全年增长16%;作为品牌传统渠道的标杆,上海南京西路旗舰店25年第一季度客流同比提升75%。

商场竞争无法开启上帝视角,但GAP当初在中国没落的轨迹清晰可溯——20世纪90年代,GAP凭借“Bridge the Generation Gap”的品牌理念,以音乐及先锋创意作为纽带,连接不同世代与文化,让GAP品牌风靡全球。标志性的T恤、卡其裤和Logo卫衣,更是成为美式休闲与流行文化的代名词。巅峰时期,GAP在全球拥有超3000家门店,年营收一度突破160亿美元。然而,GAP进入中国已是2010年,相较ZARA、H&M、优衣库等对手错失了先发优势。同时GAP款式设计陈旧、欧美版型不符合亚洲人体型的积弊广为诟病,再加上过度打折损害品牌溢价、电商运营投入不足等问题,使其陷入了多重困局。简言之:GAP曾经的沉寂,是全球化标准化策略与中国市场快速迭代、多元化需求之间的脱节,缺乏敏捷调整与深度本土化决心,最终在激烈竞争中积重难返。


美版《VOGUE》100周年特刊中,9位超模⾝着GAP标志性⽩⾊⽜仔裤与衬衫登上封⾯


幸而宝尊带领GAP中国上演了绝地反击,初次涉足品牌管理业务的宝尊电商,展现出令业界刮目相看的全链品牌运营能力,历时两年完成了一场教科书级的品牌重塑。这场逆袭的本质,是向国际经验祛魅,是尊重中国商业逻辑的胜利,更是当下中国时尚产业重构跨国品牌基因的优质样本。

从全球标准到本土优先


GAP × 上新了故宫联名系列


FN中国在访谈中将GAP定义为“快时尚”品牌,品牌负责人表达了不同的见解,“GAP中国并不像外界所认为的那样一味追求‘快’与‘时尚’,虽然这两者是必然的,但我们更加着重品牌文化、精神和态度的塑造。比如我们的竞争对手会强调‘标准化的舒适’,但GAP中国则希望提供‘有态度的舒适’,我们会进行深度文化挖掘,细到材质面料的选择、销售空间的营造,背后都蕴含着我们对消费者表达个性的鼓励。”

GAP中国的逆袭之路显然建立在系统性的文化重构策略之上,这既是对品牌原有DNA的接纳,又深度融入了本土消费语境,构建了独特的市场竞争力。比如对于经典IP的本土化——GAP中国通过“布莱纳小熊IP”链接童装产品开发,成功激活了童装品类对于品牌的贡献。今年1月南京西路旗舰店全球首家亲子体验空间「布莱纳的玩趣世界」揭幕,融合购物、艺术教育、互动游戏,提升了家庭客群的黏性和连带购买率。GAP中国连续两度与上新了故宫展开了IP合作,以故宫博物院的典藏文物为灵感,将传统纹样与现代设计结合,获得了1200 万的总曝光量和年轻客群的追捧。GAP中国与本土文化元素的碰撞,还包括与中国原创潮流品牌MELTING SADNESS、本土潮流买手店DOE的联名合作,将品牌从美式休闲服饰的单一标签中解放出来,不仅展现出品牌年轻、活力的一面,更提升了品牌的时尚度和话题性。

GAP品牌内核中对“舒适度”的执着,同样围绕中国日常生活场景和体感需求进行了重构。采用以棉为主的天然纤维,优化版型细节并增加季节适配款,GAP中国还接连推出了适应日常功能需求的防晒衣、速干裤等功能性产品;在大受好评的卫衣版型改良中,通过增加克重与挺括感,更加契合亚洲消费者对“松弛感与精致度并存”的审美需求。

在谈及全球和本地产品的融合时,品牌负责人表示会根据中国消费者的需求来进行本土开发,但每季也会为中国消费者引入优质的全球产品组合,譬如GAP去年与PALACE联名推出的全球产品系列。“GAP中国并未剥离全球化的基因,而是通过在地化叙事重构品牌价值,其实我们并未追求产品来源的最佳比例,最关键的是消费者的喜好,他们认为最好的设计将影响我们的选择。”

宝尊电商的全链路支持


宝尊电商近期股价上涨成为潜在投资者的关注焦点


4月23日,宝尊电商在《致股东的一封信》中写到:面对宏观与行业的剧变浪潮,宝尊在2024年持续纵深推进战略转型,着力锻造组织的敏捷应变力、市场竞争优势及前瞻布局能力。我们的变革不仅是愿景,更是与消费者行为变迁、市场动态演进及新兴技术发展深度契合的主动战略。

相比2023年2月之前,宝尊的收购为GAP中国带来了什么?业界的疑问在信中得到了回答——在电商代运营领域摸爬滚打了近20年的宝尊电商,通过主动布局的商业全链路能力,为GAP中国补上了最后几块缺失的拼图:供应链优化、产品本土化、渠道革新和品牌营销,为其业绩复苏提供了系统性支持。

宝尊收购GAP更看重品牌本身的文化价值(Generation Gap),即弥合代际差异,鼓励个性表达,成为连接不同个体、世代和文化的桥梁。代际差异也是当下中国普遍存在的社会现象,宝尊希望将GAP这种打破隔阂的品牌精神融入中国,建立以中国消费者为主体的文化思考。从风格提供者到文化参与者,GAP不仅只是销售商品,而是倡导创造力,唤起内在信念,陪伴消费者在人生各个阶段中,为“表达我是谁”提供支持与安全感的伙伴。

其实在收购初期,宝尊即为GAP中国设计了三阶段转型计划。短期通过“控制折扣+优化库存”重塑价格体系,修复品牌溢价能力;中期依托“线下体验+线上流量”的全渠道协同,构建销售场景的下沉和覆盖,长期目标则指向基于GAP文化先锋性和融合性的本土化改造,更加贴合中国市场。从目前来看,这三个转型目标已初见成效。

据品牌负责人透露,目前GAP中国的生产供应链本土化占比已超过70%,不仅在自主设计开发和联名IP合作上具有快速商业化的能力,宝尊优秀的供应链控制也有助于品牌建立反仿品“护城河”,隔绝“平替”之扰。

渠道布局上,宝尊推动了GAP中国在多个城市布局正价渠道,例如万象城体系、大悦城、龙湖等一线城市商业地产,旨在提升品牌形象和曝光度。同时宝尊也推动GAP下沉至长沙、珠海等新一线和二线城市,并在一些新兴城市采用联营模式进行扩张,并通过打造会员体系、社群活动与私域流量运营提升复购率。

“从去年下半年我们非常关注新一线和二线城市的拓展,如果说去年下半年是蓄力,今年应该是发力;销售占比方面,一线城市相对稳定,结构占比在30%以上,新一线和二线应该占到60%的份额,未来我们将持续加大新一线和二线的占比。”


仅2024年第四季度GAP便新增16家线下门店


在宝尊电商的老本行——电商全平台运营的赋能下,依托宝尊多年电商代运营经验、数字化创新能力及人工智能技术的应用,GAP中国线上业务也实现了爆发式增长。

据宝尊财报数据显示,受益于更为有效的产品细分销售及线上营销策略,2024年第三季度抖音渠道在GAP中国线上销售中的占比超过40%,成为品牌线上增长的核心引擎之一。第四季度,GAP中国在京东、唯品会等全平台均实现了双位数增长,并拓展了小红书、得物等新兴渠道。今年年初,小红书首场童装直播取得了销售额破百万的成绩。GAP中国品牌负责人表示,“我们并非刻意追求提高电商的占比,而是认为线上线下渠道同样重要。线下扩张与线上消费是相辅相成的,我们将持续保持在大销售规模下的电商竞争力。”


2024年GAP品牌代言人欧阳娜娜出席抖音发起的“高光秀场”活动


渠道、商品、营销


GAP经典品类


宝尊电商在2024年年报中明确指出,未来GAP将持续聚焦渠道、商品、营销三大支柱。在本次访谈中,GAP中国品牌负责人向FN中国详细介绍了三方面的战略布局——

渠道:精细化布局与全渠道协同

2025年聚焦“旗舰店+中型店”组合策略,计划开设符合当代文化潮流的新旗舰店,选址强调审美趋势与文化引领性;同步拓展形象店、标准店及奥莱店,强化核心片区效应。线下升级门店形象与运营质量,线上按平台特性调整策略,精准匹配消费群体需求,实现全渠道协同增长。

商品:经典重塑与品质革新

以“经典再生”为核心,回归丹宁、卡其等标志性品类,通过面料改良与版型优化,为传统产品赋予新生命力和关注度。同时强化品控标准,依托快反供应链实现敏捷生产,确保核心商品兼具高品质与文化价值的同时,为消费者带来独特体验和时尚感知。

营销:音乐基因与文化共鸣

1969年GAP在旧金山创立的第一家门店时,只销售黑胶唱片和牛仔裤,从那一刻起,音乐与牛仔便被刻进了品牌的DNA。半个多世纪以来,GAP用音乐作为文化融合的纽带,将不同世代,不同地域的人链接在一起,塑造了GAP的多元包容的经典品牌形象。GAP此次深度激活品牌音乐DNA,旨在通过音乐场景联动、复兴经典产品、在地文化融合等立体化营销,构建年轻化品牌叙事。以文化共创为载体,打造音乐社区、艺术家联名等多元化内容,用“穿着的方式”陪伴“生活的方式”,强化“倡导原创性,赞美天性,推崇个性表达”的品牌文化。通过焕新视觉形象与社交传播,重塑“有态度的舒适”心智,提升市场声量与情感共鸣。


2024年推出Get Loose和Linen Moves营销战役,结合音乐与舞蹈,激活品牌音乐DNA


品牌负责人总结道:“2025年,我们将重新构建可持续发展的零售组合渠道,加强市场细分与商品企划能力,从过去的以产品价格驱动品牌属性,转变为与用户建立情感共鸣。我们注重长期品牌效益和价值的发展,通过形象、文化和产品塑造,以全新陪伴者的角色有温度地传达个性和天性,感染更多人。”

商业逻辑没有标准答案


Khaki Swing摇摆舞⼴告以其独特先锋形式进⼊公众视野,上线后即斩获多个⼴告⼤奖


GAP中国的逆袭,本质是中西商业逻辑分化的缩影。全球企业惯用的“国际标准化”策略,在中国市场遭遇水土不服的案例已不鲜见:无印良品因“慢供应链”与本土化需求产生裂痕,ZARA的“快速时尚”被失衡的品控和性价比所迟滞。在中国市场的激烈迭代中,任何固执己见、不具备自我更新能力的企业,都难免与日新月异的消费需求产生结构性冲突。正如《经济学人》所言:“在中国,成功的企业不是征服者,而是共生者。”

对此,相信在电商修罗场淬炼近20年的宝尊和涅槃重生的GAP中国已深谙此道。

采访、撰文:劭川

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