Zara 母公司 Inditex SA 的首席执行官 Óscar García Maceiras 表示,这家全球最大的上市零售商正寄希望于跨品牌、跨地域的多元化发展以及人工智能技术来推动增长。
适逢 Inditex 上市 25 周年,García Maceiras 在接受采访时指出,公司致力于为全球广泛的客户群体提供丰富多样的选择,这将有助于该零售商脱颖而出。
“多元化是集团的核心优势之一,”他表示。“从地域角度来看,我们在 98 个国家设有实体店,我们的线上平台覆盖 214 个不同的市场,并且我们拥有 8 个不同的品牌。”
García Maceiras 与 Inditex 董事长 Marta Ortega(创始人之女)一直致力于重塑 Zara 品牌定位,使其超越核心的高街市场。他们主要通过推出限量版系列,将品牌与前卫设计师、时尚偶像及名流联系在一起。在这两人的领导下,公司一直在加速转型:扩大线上业务规模,拓展美国市场,并提升其作为一家既能提供平价大众市场产品、又能吸引高端客户的企业知名度,这在其旗舰品牌 Zara 连锁店上体现得尤为明显。
除 Zara 外,该公司旗下还拥有 Lefties 和 Massimo Dutti 等品牌。其业务版图从西班牙延伸至中国,目前正押注于美国市场的增长。该公司还在投资人工智能(AI),并推出了一项虚拟试衣功能:顾客只需拍摄两张照片,即可通过数字技术试穿 Inditex 网站上的每一件商品。
律师出身的García Maceiras 是 Inditex 自 2001 年首次公开募股(IPO)以来的第三任首席执行官,他也是唯一一位在董事长 Ortega 麾下任职的 CEO。自 2001 年 5 月上市以来,Inditex 的股价已飙升超过 1630%,而同期斯托克 600 指数(Stoxx 600 Index)的涨幅为 83%。
虽然 García Maceiras 更侧重于日常运营管理,但 Ortega 一直深度参与品牌形象与推广工作。她主导了公司许多推出特别系列的企划——例如近日宣布的与波多黎各音乐人“坏痞兔”(Bad Bunny)合作的系列。
“在制定旨在提升品牌影响力和市场相关性的战略方面,Marta Ortega的愿景起到了关键作用,”García Maceiras 表示。他指出,这是一种“绝佳的组合:作为家族企业,我们能够着眼于中长期发展;同时作为一家受市场日常审视的上市公司,我们又能保持敏锐。”
谈到 Inditex 创始人 Amancio Ortega 时,García Maceiras 表示,这位 90 岁高龄、行事低调的商业大亨,依然深刻影响并激励着广大员工。根据彭博亿万富翁指数,Ortega 的净资产约为 1250 亿美元,位列全球富豪榜第 16 位。
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