近日,美国马里兰州陪审团作出裁决,要求强生公司向一名因长期使用其婴儿爽身粉而患癌的女性支付 15.6 亿美元的赔偿。这笔“天价赔偿”相当于强生 2024 年净利润的 11%,对于任何一家跨国巨头而言,如此体量的单案支出都是极具杀伤力的。
自 2011 年起,强生便深陷滑石粉致癌诉讼的泥潭,目前积压的同类诉讼已累计超过 6.7 万起。在漫长的法律博弈中,强生的策略表现为典型的“边上诉、边和解、边转型”。2020 年起陆续在全球停售含滑石粉产品;2023 年全面切换至玉米淀粉配方。
2024 年以 7 亿美元与 42 个州达成局部和解,并曾试图通过设立子公司 LTL 申请破产保护(即所谓的“德州两步走”策略),意图隔离债务,但最终被法院驳回。
2021 年,强生剥离消费者健康业务并成立 Kenvue(科赴),试图通过分拆上市转移风险。然而,科赴自诞生之初便被滑石粉阴影笼罩,业绩表现远低于市场预期。
2024 年,世界卫生组织将滑石粉列为 2A 类致癌物,强生相关产品也终于在详情页补齐了“不含石棉”的说明。然而,面对此次 15.6 亿美元的重判,强生已明确表示将立即启动上诉。
这 15 年间,近 200 亿美元的累计赔款支出,已成为现代商业史上因产品安全违规而付出的最惨痛代价之一。对于整个美妆与个护行业而言,强生的遭遇不仅是法律上的拉锯,更是一记震耳欲聋的警钟:在毛利率与增长数据之外,消费者的生命安全是决定一家跨国巨头商业寿命的最终红线。
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