2025 年对于泰国零售巨头 Siam Piwat 集团而言,是极具里程碑意义的一年。从戛纳 MAPIC 大奖的全球赞誉,到数字化客户体验的权威认可,这家致力于打造“世界级地标”的开发商正通过物理空间的革新与数字技术的融合,重新定义全球零售业的格局。
在法国戛纳刚刚落幕的 2025 MAPIC Awards 上,ICONSIAM 创造了亚洲零售地产的历史。它被评为“过去 30 年最具影响力的三大零售物业项目”之一,作为唯一的亚洲入围者,与欧洲顶尖地标并驾齐驱。这一荣誉不仅是对其建筑美学的肯定,更是对其在带动湄南河沿岸经济、创造社会共享价值方面的深度认可。
与此同时,Siam Piwat 集团首席执行官 Chadatip Chutrakul 女士 荣获 Pioneer of Places(场所开拓者) 终身成就奖。作为首位获此殊荣的亚洲女性领导者,她的获奖标志着亚洲零售人的远见与领导力正式步入全球最高殿堂。
在物理空间赢得国际口碑的同时,Siam Piwat 在数字维度的表现同样亮眼。12 月 19 日,该集团及其旗下地标 Siam Paragon 与 ICONSIAM 一举包揽了由营销科技权威 Zanroo 颁发的三项数字化大奖。
Siam Piwat 荣获“卓越增长伙伴奖”(Remarkable Growth Partnership Award): 该奖项旨在表彰在数字化领域致力于持续创新与可持续增长的企业。Siam Piwat 凭借强有力的品牌战略与高效的传播手段,在各大社交媒体平台上成功构建了极高的品牌知名度与影响力。
Siam Paragon 与 ICONSIAM 共同荣获“创新客户体验奖”(The Innovative Customer Experience Award): 该奖项认可了品牌在数字化时代提升客户关怀的成功实践。通过整合聊天机器人(Chatbot)、人工智能(AI)以及在线客服系统,Siam Paragon 和 ICONSIAM 实现了跨渠道、快响应、高一致性的服务标准,显著提升了客户满意度。
这种“高科技+高触感”的策略,使 Siam Piwat 成功打破了线上线下的界限,实现了奢侈品零售向全场景生活方式服务的跨越。
2025 年也恰逢 Siam Paragon 成立 20 周年。作为全球游客的首选目的地,Siam Paragon 不仅举办了盛大的庆典,更推出了颠覆性的 NEXTOPIA 空间——这是全球首个将 NASA 实时数据、动能发电地板与可持续社群相结合的“未来生活实验室”。
Siam Piwat 的成功并非偶然,而是其坚持“极致体验”与“社会责任”双轨并行的结果。通过在 ICONSIAM 打造跨年现象级盛事,以及在数字化端精准洞察用户需求,Siam Piwat 正向世界展示:未来的零售不再仅仅是消费,而是一场融合了文化自豪感、尖端科技与绿色愿景的沉浸式旅程。
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