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根据蓝钟集团——亚洲顶尖品牌经销商与运营商的最新报告显示,中国、东南亚及日本消费者对未来的乐观情绪正在下降。
该集团第五年度《亚洲生活方式消费者画像》报告详细剖析了亚洲地区奢侈品消费者的价值观与行为转变,揭示出消费者信心显著下滑且普遍处于重新校准心态的状态。
蓝钟集团总裁兼首席执行官阿什利·米克尔赖特(Ashley Micklewright)表示:“今年的调查结果反映出亚洲奢侈品消费者正变得更具洞察力、深度融入数字生态且注重价值导向。品牌不能再仅依赖历史传承或符号性溢价,必须在所有触点证明自身价值。无论是通过品质、相关性、创新还是服务,新的奢侈品价值等式在于在快速演变且根本重构的细分市场中赢得信任与忠诚。”
报告最显著的发现之一是消费者对“实质”的需求超过“形式”。随着价格上涨与购买渠道拓宽,亚洲消费者正日益通过产品质量与性能、投资价值及转售潜力来审视品牌标签背后的真实价值。这种对价值的追求也催生了对“平价替代”的兴趣——75%的韩国消费者及64%的中国与东南亚消费者愿意接受仿替品(dupes)。
这种价值驱动的转变为亚洲本土及小众品牌创造了空间。在整个地区,尤其是中国、东南亚和中国香港,消费者对创新、情感共鸣且具文化相关性的品牌需求日益增长。亚洲奢侈品牌的吸引力持续强劲,中国消费者兴趣度达86%,东南亚达83%。同时,限量版与小众系列的需求也在上升。
除了产品偏好变化,调查还凸显了消费者对服务期望的提升。超过90%的受访者期待购物时获得奖励与特权,且许多人越来越青睐沉浸式或顾问式的到店体验,这一趋势在中国与东南亚尤为明显。
最后,报告指出奢侈品消费的地域模式正在转变。尽管中国出境旅游显著减少(2025年计划出国旅行的中国受访者仅58%,低于2024年的78%),但韩国、中国香港和东南亚等其他市场的出行意愿依然强劲。迪拜、悉尼等新兴旅游目的地正获得更多关注,这重塑了旅游流向并为全球奢侈品牌带来零售新机遇。
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