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Sandra Halliday
发布日期
2025-04-29 11:53:53
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TikTok Shop助力零售商最大化发掘电商潜力

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Sandra Halliday
发布日期
2025-04-29 11:53:53
TikTok Shop表示,通过为英国企业发布一份新的操作指南,正在加速推动“发现式电商”的发展。其目的是帮助零售商抓住电商高增长的机遇。



这份指南发布之际,该平台已被宣布为2024年增长速度最快的在线购物平台。
TikTok Shop称,“发现式电商”“融合了两方面的优势:在线购物的便利性以及‘现实生活’购物所提供的愉悦体验,将品牌和卖家与客户直接联系起来。《TikTok Shop上的发现式电商:企业指南》为大型企业提供了在这个新购物时代实现业务增长最大化所需的工具”。

那么,“发现式电商”究竟是什么呢?从本质上讲,这是一种利用数据和算法将客户与他们可能想要的产品联系起来的方式,而不是等待客户去搜索这些产品。
但重要的是,展示产品如何使用并实时回答买家问题的卖家和创作者是其增长的驱动力。TikTok Shop表示,这种方式“彻底改变了买家发现新产品的方式,以及他们通过相关且有趣的内容进行购物的方式”。

这份与Accenture Song合作编写的新指南,“提供了在发现式电商领域取得成功的步骤……旨在帮助品牌成功驾驭发现式电商领域,并在TikTok Shop上进行销售——从制定策略、确定团队内所需的角色,到与创作者合作以及完善购买后的体验”。

除了高度关注内容之外,该指南 “还概述了品牌如何调整自身结构、采用正确的衡量标准并培育合适的文化,以确保实施取得成功”。

TikTok Shop英国运营主管Jan Wilk表示:“发现式电商正在推动产品的增量增长和需求。我相信,在不久的将来,TikTok Shop将在电子商务市场中占据相当大的两位数份额。”

Accenture Song的商业体验总监Sarah Lambert在解释这份指南发布的原因时补充道:“我们从客户那里遇到的最常见问题可能是:‘人们真的是这样购物的吗?’答案是响亮的‘是的’。在这个内容驱动商业的巨大转变面前,如果选择忽视,对品牌的损害可能就如同20年前忽视电子商务一样严重。在这个新时代,购物者可以通过一种全新的以数字为先、内容为主导的体验,享受到曾经在商业街购物时的那种探索和学习的乐趣。”

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商业