By

FN团队
发布日期
today 2024-12-17 11:55:47
打印
字体大小

小红书在电子商务销售中取得进展

By
FN团队
发布日期
today 2024-12-17 11:55:47
八年前Tera Feng开始在小红书这个中国社交媒体平台上记录她令人羡慕的上海生活方式,包括参观艺术画廊和时尚活动,目前她已经积累了超过50万的粉丝。虽然这个数字在中国庞大的消费市场中只是沧海一粟,但和她合作的品牌发现,她的主要受众是经济独立的中国城市女性。


Tera Feng在主持直播销售会议前在上海做准备 - ReutersTera Feng在主持直播销售会议前在上海做准备 - Reuters


三个月前,Tera Feng在小红书这个社交媒体平台上转向直播销售,已经成功销售了从价值15000元人民币的Carven西装到她最喜欢的每公斤60元人民币的大米品牌。

在过去的十年里,小红书曾多次尝试推动电子商务,但并未取得太大成功。

但现在,咨询公司表示,那些销售小众和高端产品的品牌,终于在今年这个艰难的零售环境中看到了销售突破。

虽然零售商被迫使在其他电子商务平台(如淘宝和拼多多)上进行大幅打折,但小红书对理想生活方式的关注吸引了对价格不太敏感的用户。

上海咨询公司 Early Data 总经理 Suya Wang 说:"品牌非常看重小红书上的粉丝,因为其消费能力与其他平台完全不同。

虽然包括欧莱雅和Coach在内的一些品牌已经在该平台上开设了自己的商店,但许多品牌也在投资与KOL或KOC合作,他们会直播多个品牌和类别的产品。

“我们有更好的机会被正确的消费者发现,因为这是人们研究女性导向生活方式产品的地方,”经期护理品牌Enya的投资者Melody Zhao说。她补充说,小红书电子商务将成为该品牌明年市场进入的优先事项。

小红书在中国的直播销售热潮中起步较晚,这一热潮由阿里巴巴的天猫和字节跳动的抖音引领,但在2022年,它将其电子商务和直播部门合并,将购买功能整合到直播中。

在小红书上直播的影响者倾向于采用更安静、更会话的语调与观众交谈,这使他们与其他平台上使用激进销售策略的快速说话、高能量主持人区别开来。

独立中国设计师品牌Ms Min的总裁Ian Hylton说,他们的针织毛衣售价超过5000元人民币,在中国女演员董洁的直播中被介绍后,他们对小红书销售的突然增长感到意外。

“我们从未将小红书视为一个销售平台,它是一个讲述我们故事和提高品牌知名度的地方,”他说。“但当董洁谈论Ms Min时,我们可以在一次直播后卖出数百件商品,”Hylton说。

管理奢侈品牌社交媒体和电子商务运营的Magic Advertising的Ivan Gu表示,他的许多客户,包括Max Mara和LVMH,都在更认真地看待小红书作为销售驱动力。

计划中,包括开设商店和运行更多直播,或在平台上设立品牌销售助理作为直播主持人,这一现象在中国被称为KOS——关键意见销售。

小红书是一家拥有超过3亿用户的私人控股公司,Hongshan(之前的Sequoia China)、Hillhouse、Boyu和Citic Capital都是小红书的投资者。

小红书对其电子商务战略一直保持相对沉默,但与希望加入该平台的品牌合作的电子商务咨询公司WPIC Marketing + Technologies的首席执行官Jacob Cooke表示,它一直在从竞争对手阿里巴巴和字节跳动的抖音挖走员工。

“我们预计小红书明年的商品交易总额(GMV,销售量的衡量标准)将实现三位数增长,”Cooke说,他估计该平台将在2025年实现超过1000亿美元的销售收入。

然而,其他人表示,小红书很可能作为电子商务玩家保持小众,不会对更大的平台构成真正的威胁。

据数据咨询公司Syntun称,天猫、京东和拼多多,中国前三大平台,占该国2.78万亿美元GMV的90%以上。

“与大型平台相比,他们的GMV太小,因此他们没有实质性的平台影响力,”北京的科技和电子商务分析师李成东说。



Copyright © 2024  FN团队版权所有,严禁转载.